Política de Privacidad

1. Base Legal y Licitud del Tratamiento

Recopilamos y tratamos su información fundamentados estrictamente en el consentimiento libre, inequívoco, específico e informado, así como en la necesidad contractual para procesar órdenes, gestionar envíos y brindar soporte postventa. Esta información incluye, pero no se limita a, su nombre, correo electrónico, RUT, teléfono y dirección de entrega.

2. Finalidad y Transferencia de Datos

Sus datos no son ni serán comercializados. Solo compartimos la información estrictamente necesaria con nuestros encargados de tratamiento (proveedores de pago como MercadoPago, operadores logísticos y servicios tecnológicos) exclusivamente para cumplir con las finalidades declaradas al momento de su recolección.

3. Derechos ARCO y Portabilidad (Garantías del Titular)

Usted tiene control total sobre su información. Conforme a la legislación vigente, le garantizamos el ejercicio irrestricto de sus derechos de:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos y cómo los tratamos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos, desactualizados o incompletos.
• Cancelación/Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
• Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
• Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.

4. Seguridad y Retención

Implementamos rigurosas medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración o pérdida. En cumplimiento de la ley, nos comprometemos a notificar inmediatamente a la Agencia de Protección de Datos Personales y a los titulares afectados frente a cualquier brecha de seguridad. Conservaremos sus datos únicamente por el plazo necesario para cumplir las finalidades descritas o las obligaciones legales aplicables.